Politique de confidentialité
Site web XAVIER — renseignements personnels et Loi 25 (Québec).
XAVIER
Dernière mise à jour : 2026-03-21
1. Objet de la Politique
La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont XAVIER collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels recueillis dans le cadre de l'utilisation de son site web (le « Site »), conformément aux lois applicables, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 – Québec).
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable :
XAVIER, une division de Studio KORSR inc.
Jean-Pierre Vaillancourt
Courriel : jpvaillancourt@xavier.help
Le responsable veille au respect des obligations prévues par la loi et à la mise en œuvre des mesures de protection appropriées.
3. Renseignements personnels collectés
Dans le cadre du Site, XAVIER peut collecter les renseignements personnels suivants :
3.1 Renseignements fournis volontairement
- Nom
- Adresse courriel
- Nom de l'entreprise
- Toute information transmise via un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous
3.2 Renseignements collectés automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et d'appareil
- Pages consultées
- Données de navigation (cookies essentiels et analytiques)
4. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés uniquement pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes d'information ;
- communiquer avec les utilisateurs ayant manifesté un intérêt ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site ;
- analyser l'utilisation du Site à des fins d'amélioration.
Aucun renseignement personnel n'est utilisé à des fins incompatibles avec celles décrites ci-dessus.
5. Bases juridiques et consentement
La collecte repose :
- sur le consentement de l'utilisateur lorsqu'il fournit volontairement ses renseignements ;
- sur l'intérêt légitime de XAVIER à exploiter et sécuriser son Site.
L'utilisateur peut retirer son consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales applicables.
6. Utilisation des cookies
Le Site utilise :
- des cookies essentiels nécessaires à son fonctionnement ;
- des cookies analytiques permettant de mesurer l'utilisation du Site.
L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies non essentiels, ce qui pourrait toutefois affecter certaines fonctionnalités du Site.
7. Communication des renseignements à des tiers
XAVIER ne vend ni ne loue aucun renseignement personnel.
Les renseignements peuvent être communiqués uniquement :
- à des fournisseurs de services technologiques (hébergement, analytique, sécurité) ;
- lorsque requis par la loi ou une autorité compétente.
Ces fournisseurs agissent à titre de fournisseurs de services et sont tenus de protéger les renseignements conformément aux lois applicables.
8. Transferts hors Québec
Certains fournisseurs peuvent traiter ou héberger des données à l'extérieur du Québec ou du Canada.
XAVIER prend des mesures raisonnables afin de s'assurer que ces renseignements bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément aux exigences de la Loi 25.
9. Durée de conservation
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales applicables.
10. Mesures de sécurité
XAVIER met en place des mesures de sécurité raisonnables, incluant des mesures administratives, techniques et organisationnelles, afin de protéger les renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.
11. Droits des personnes concernées
Conformément à la Loi 25, toute personne peut :
- accéder à ses renseignements personnels ;
- demander leur rectification ;
- retirer son consentement ;
- demander la suppression de renseignements, sous réserve des obligations légales.
Toute demande peut être adressée au responsable identifié à l'article 2.
12. Incident de confidentialité
En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, XAVIER :
- prendra les mesures raisonnables pour réduire les risques ;
- procédera aux notifications requises par la loi.
13. Modification de la Politique
XAVIER se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.
La version à jour est publiée sur le Site et entre en vigueur dès sa publication.
14. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique ou à la gestion des renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
Courriel : info@xavier.help